Das REDEWENDE-Prinzip
Das REDEWENDE-Prinzip ist der Orientierungsrahmen der NEOP-Marke REDEWENDE für schwierige Gespräche. Er führt in vier Schritten von der inneren Klärung über das Verstehen der Dynamik und das Zur-Sprache-Bringen bis zur Verankerung von Verantwortung und Vereinbarung. Schwierige Gespräche beginnen vor dem gesprochenen Wort — deshalb beginnt die Methode dort.